Caratteri speciali non visualizzati su Thunderbird

Thunderbird

Oggi mi ha contattato un cliente per un problema con Thunderbird.

Quando inviava una mail utilizzando dei caratteri speciali, come le lettere accentate, al destinatario arrivavano caratteri "strani", ad esempio �.

Cercando soluzioni online l'unico consiglio che veniva dato era di tornare alla versione 45, che è stata rilasciata nel 2016.

Spulciando tra le impostazioni di Thunderbird ho trovato una soluzione.

Per prima cosa apri le opzioni di Thunderbird dal menu Strumenti

opzioni thunderbird

Se non vedi il menù in cima alla finestra puoi fare clic destro nello spazio vuoto della barra superiore e metti la spunta a Barra dei menu.

opzioni thunderbird

Nella categoria Visualizzazione, nella scheda Formato sotto la voce Caratteri e colori premi su Avanzate

opzioni thunderbird

Ora controlla che nel primo menu a tendina sia impostato Caratteri per: Latin

Nella sezione Controllo carattere togli la spunta da Utilizza i caratteri a larghezza fissa per i messaggi in testo semplice e nella sezione Codifica testo imposta entrambe le voci a Unicode (UTF-8)

opzioni thunderbird

A questo punto premi su OK e prova a inviare una mail utilizzando i caratteri speciali, il problema dovrebbe essere risolto.