Google Chrome è il browser più utilizzato al mondo, con il 45.63% di utenti secondo NetMarketShare, dati di Maggio 2016.

Può capitare però che a causa di software indesiderati e malware si riscontrino i seguenti problemi durante l'utilizzo di Chrome.

1. Si aprono continuamente annunci popup
2. La pagina iniziale e il motore di ricerca predefiniti vengono cambiati anche se reimpostati
3. Vengono aperte pagine non richieste

Per rimuovere il software indesiderato si possono seguire questi passaggi:

Per utenti Windows: Rimozione automatica dei software indesiderati

Google ha messo a disposizione Chrome Software Cleaner che aiuta nella rimozione.

Per utilizzare questo programma è sufficiente scaricarlo da questa pagina (il file si chiama chrome_cleanup_tool.exe).

Una volta salvato e lanciato eseguirà una scansione e visualizzerà un elenco degli eventuali programmi dannosi trovati.

Facendo clic su Rimuovi programmi sospetti verranno eliminati e verrà mostrata una pagina per reimpostare le impostazioni.

Rimozione dei programmi indesiderati con antivirus

Per rimuovere i software dannosi molte volte è sufficiente una scansione antivirus.

Se sul computer non è presente un antivirus consigliamo di scaricare la prova di 30 giorni di Kaspersky oppure Avast Free Antivirus.

Si possono anche provare MalwareBytes e AdwCleaner che sono molto efficaci abbinati all'antivirus.

Ripristinare le impostazioni del browser

Riportare Chrome alle impostazioni originali cancella le impostazioni mantenendo i preferiti e le password salvate.

Dal menu in alto a destra selezionare Impostazioni. In fondo alla pagina fare clic su Mostra impostazioni avanzate, cercare Ripristino delle impostazioni e confermare premendo Ripristina.

Se il problema non fosse comunque risolto è possibile seguire questa guida